Berikutnya
Indeks Kebahagiaan Seluler 2022
Laporan Nextren, Zihan Fajrin.
Nextren.com – Perkembangan teknologi menjadikan smartphone serba guna dan menurut data terbaru dari GSMA Intelligence, banyak masyarakat di Indonesia yang memiliki nomor ponsel aktif.
Yaitu sekitar 370,1 juta angka dan angka ini menunjukkan bahwa koneksi seluler di Indonesia sekitar 133,3 persen dari total penduduk sekitar 273 juta.
Dari jumlah tersebut, disimpulkan bahwa 273 juta orang di Indonesia mungkin memiliki lebih dari satu nomor ponsel dan ponsel.
Baca Juga: Mobile Happiness Index 2022: Merek Ponsel Apa yang Membuat Pemilik Paling Bahagia?
Pasalnya, peluang yang cukup besar membuat banyak brand smartphone masuk ke Indonesia untuk memanfaatkan inovasi smartphone yang diberikan.
Hal inilah yang melatarbelakangi Nextren melakukan penelitian tentang Indeks Kebahagiaan Gadget 2022.
Hasil Indeks Kebahagiaan Gadget 2022 juga telah selesai dan menunjukkan merek smartphone paling bahagia.
Kebahagiaan responden ini dihitung dari banyaknya aspek yang diikutsertakan dalam penelitian atau survei.
Yaitu aspek harga, desain, fitur, spesifikasi dan layanan purna jual. Ada 867 responden dari beberapa daerah di Indonesia yang mengikuti survei.
Responden juga memiliki latar belakang pengeluaran yang berbeda, jenis kelamin yang berbeda, usia yang berbeda, dll yang mendukung indikator Mobile Happiness Index 2022.
Selain itu, survei Gawai 2022 Happiness Index diikuti oleh merek smartphone global Samsung, Oppo, iPhone, Xiaomi, realme, Redmi, dan Vivo.
Beberapa merek tersebut menunjukkan bahwa iPhone, Vivo, OPPO dan Realme menjadi merek yang paling membahagiakan bagi responden.
Tentunya hasil ini dihitung berdasarkan rumus yang telah ditetapkan oleh tim Nextren untuk mendapatkan sebuah kesimpulan.
Baca Juga: Indeks Kebahagiaan Gadget 2022: Inilah Pertimbangan Konsumen Saat Membeli Smartphone
Rumus ini berkaitan dengan aspek-aspek yang telah disebutkan pada halaman sebelumnya.
Dari pertanyaan harga iPhone memang cukup mengecewakan bagi responden, namun dari sisi desain, fitur, spesifikasi, dan purna jual cukup memuaskan.
Masalah harga iPhone yang tidak mendapatkan respon yang baik karena harganya yang cukup mahal bagi sebagian responden.
Namun. di balik ini kualitas iPhone cukup banyak mendapat respon positif.
Beralih ke merek lain yakni Samsung yang layanan purna jualnya ternyata kurang memuaskan.
Dari segi harga, fitur, spesifikasi, dan desain cukup memuaskan apalagi mengenai fitur-fitur yang dihadirkan oleh Samsung.
Samsung telah menghadirkan beberapa fitur baru pada gadget yang mereka hadirkan di Indonesia dan ternyata cukup diperhatikan oleh para responden.
Hal ini juga dialami oleh Xiaomi, layanan purna jualnya dinilai oleh responden Gadget Happiness Index 2022 kurang bahagia.
Namun untuk aspek lainnya, masih ada respon positif, terutama fitur yang memang cukup inovatif dengan memperbarui sistem MIUI di perangkatnya masing-masing.
Baca Juga: Kesimpulan Gadget Happiness Index 2022: Setiap Brand HP Punya Kelebihan dan Kekurangan
867 responden Gadget Happiness Index 2022 juga memberikan pendapatnya tentang OPPO yang mendapat respon positif dari fitur-fitur yang dihadirkannya.
Untuk harga, desain, dan spesifikasinya dikatakan cukup memuaskan sedangkan purna jual OPPO kurang memuaskan.
Kekecewaan responden terhadap tiga merek (Samsung, Xiaomi, OPPO) dengan layanan purna jual juga memiliki kesamaan dengan Redmi, realme dan Vivo.
Yang cukup berbeda adalah aspek bahagia dari realme, yaitu harganya. Redmi memang menghadirkan perangkat dengan harga yang cukup terjangkau.
Harga yang ditawarkan Redmi ternyata sesuai dengan responden Gadget Happiness Index 2022.
Meski begitu, untuk realme dan Vivo tetap unggul dalam fitur yang dibawanya ke perangkatnya karena mendapat respon positif.
Hasil Gadget Happiness Index 2022 akan diumumkan besok (12/5) secara live di Instagram Nextren, jadi buat kamu yang ingin tahu brand mana yang paling heboh bisa ditonton. Sampai berjumpa lagi!
Periksa Berita dan Artikel lainnya di Google Berita
KONTEN YANG DIPROMOSI